Apakah Agan / Ti Sekalian Pernah Belanja di LivingSocia.co.id??

from http://www.kaskus.us/showthread.php?t=14262501

Apakah Agan-agan/ti Sekalian Perna Belanja di LivingSocia.co.id??

Jika pernah yuk kita berbagi cerita baik sedih, duka maupun gembira..,,. Ne cerita saya..;;

Dikarenakan terjadi suatu masalah antara saya kpd pihak DealKeren.com itu namanya dulu, saat ini berganti menjadi LivingSocial.com

Tadi pagi 28 april saya berangkat menuju JKT dari Bandung, saya meniggalkan Piket kerja menuju Jkt karena barang untuk seseorang belum juga datang.. adek saya selalu tlpn saya.. dan dia sangat marah sama saya karena suatu kado yang mungkin dia akan berikan kepada seseorang yang kalo ngk salah ulang tahun akhir bulan pril 2012.

Ceritanya bermula saat PT. LivingSocia.co.id ( LS ) menjual produk JAM swiss army ditawarkan di akhir bulan Maret 2012 di wesite resmi mereka. Adek saya tertarik dengan produk tersebut, dan meminta bantuan saya untuk memesankan sebuah JAM yang dia telah tentukan KodeNya. dia meminta bantuan saya karena ingin dibayarkan didepan oleh saya terlebih dahulu sebelum gajian.

Setelah saya pesan sesuai keinginan pada website resmi deal keren, disana ada peintah untuk pilihan Shipping Address / alamat pengiriman maka saya msukan alamat pengiriman sesuai alamat kantor adek saya di Jakarta Utara dan otomatis dikenakan biaya paket JNE Rp.7000,-. setelah itu saya menuju Bank untuk membayar. satu hari kemudian datang email kesaya jika pembayaran saya telah disetujui. serta saya cek acoun saya untuk melihat Acknowledge Reciept – No Order #1500177570 dapat dilihat pada gambar dibawah ini-. Disana anda dapat melihat dengan jelas tertulis Tujuan Pengiriman Dengan Nama : Zahra XXXXXXX dengan alamat : PT.EigXXXXXXXXX.

kami sabar menuggu pengiriman dilakukan dari tanggal 17 s/d 23 April 2012. tanggal 25 April 2012 dia mulai sering telpn2 saya kapan paketNya akan dikirim… setiap mlm.! saya kasih pengertian sama adek saya sabar mana mungkin nama sebesar LivingSocia.co.id pake acara tipu2 nama besarNya kah sudah tersohorrrr….!! “perlu anda ketahui pada yg satu ini jangan percaya dengan nama besar mereka LivingSocia.co.id meraka telah melakukan beberapa kesalahan yang saya yakin YLKI akan membantu saya dalam hal ini untuk mengugat penyedia jasa jual beli dengan gaya discount ini.

1. Saya mulai curiga kenapa pengiriman JKT ke JKT lama.. langsung sy e-mail masalah kejelasan pengiriman tangan 22 April 12. hingga detik ini mereka tidak ada etikat baik untuk balas e-mail saya. Usut punya usut di situs resmi mereka di DISKUSI mereka memang sudah tuli.. dan tidak mau menaggapi pertanyaan pembeli yang bertanya akan kejelasan barang mereka yang mereka telah beli.

akhirnya saya Tlpon Ke kantor LS,. ternyata mereka baru kirim tanggal 25 April 12

2. Setelah mereka kirim ke JNE mereka lepas tangan.. alias tidak mau tanggung jawab mereka melempar ke pihak JNE tanggung yang sangat besar… sungguh membuat repot Bp.Nanag ( kalo ngk salah namaNya) pihak JNE Jl.Hasim Ashari. saya yakin setiap saat dapat komplain dari costumer LS.

tidak bisa ke LS lagi.., otomatis urusan saya ke pihak JNE lagi tgl 27-4-12 siang saya tlpn lagi JNE mereka bilang barang OTW kurir memang kalo paket regular 2hari kerja..! langsung saya kabari adek barang pasti datang. udah OTW kuk tggu ajah ucap saya..!! hingga Jumat sore adik saya tunggu tuh barang di kantorNya sendirian hingga jam 8 Mlm dimana dia wanita terakhir di kantor ditemani security.. sungguh sedih aq dengar cerita tersebut.. Pulang dengan tangan Hampa.! dan dia bilang JAM itu ngk ada gunanya lagi… ucap beliau.

3. Dengan berat hati mkeniggalkan penghasilan 1 hari kerja, saya menuju JKT berangkat subuh…! sampe JKT jam 9 pagi turun di gambir saya langsung naik TAXI menuju JNE Jl.Hasim Ashari. sampe sana saya mendapat report dari petugas sana barang tidak terkirim info terakhir barang ada di JNE Boulevard Kelapa Gading ( Dapat dilihat pada gambar dibawah ini,, saya photo langsung dari Monitor JNE Jl.Hasim A.

Saya langsung menuju JNE boulevard kelapa gading.. dengan TAXI yang sama.. sekian jam akhirnya saya sampe JNE kelapa gading.. dan petugas melihatkan monitor kompiterNya langsung saya photo dan agak sedikit kaget ternyata biaya kirim cuma 6.000,- hahaha.. sungguh terlalu.. tetapi saya tidak mempermasalahkan itu.. tujuan saya hanya memastikan ada apa sebenarnya yang terjadi dengan paket saya ini.??

kembali lagi ke topik Pihak JNE menyatakan bahwa barang sempat dikirim tetapi nama di alamat tujuan tidak dikenal.. saya bingung dengan berbekal print Acknowledge Reciep saya baca baik-baik nama tujuan pengiriman.. tidak ada yang salah?? setau saya di kantor adek saya karyawanNya cuma belasan….masa sih Security ngk kenal.. gian dia udah 2 Thn kerja disana. dan pihak JNE Klp Gding Menyaran kan saya untuk datang ke Tomang kantor pusat JNE,. tampa jeda makan/minum saya lansung ke Toamng saya takut JNE tutp jan 12. itu info dari sini…!!

3.Sesampe Tomang benar saya tlt sampe Jam12 lewat an… mereka pada lagi istirahat makan… dan mohon ditunggu karena tidak melayani lagi… akhirnya dengan memohon2 dan menceritakan semua pihak JNE Tomang mau melayani dan membantu mencari paket saya di gudang. akhirnya ditemukan….!! pas saat tanda tangan di resiNya… waduh ternyata mereka mengirimkan ke pihak JNE atas nama saya dan alamat kantor adik saya ( anda dapat lihat photo resi dibawah ini ). pantesan security PT ngk mau terima,.. usut punya usut ternyata pihak JNE.H Ashari input nama tujuan sesuai apa yang dikirim LS. kenapa ya LS tidak kirim sesuai Shipping Address yang ada pada Acknowledge Reciep. ( kata petugas JNE jika paket alamat tidak dikenal dalam waktu tertentu pihak JNE tidak tanggung jawab terhadap keberadaan barang tersebut di Gudang JNE) ada juga sih UntungNya ke JKT bisa bawa jam –ngk aq baget— walo Cape mampus dan Rugi Besar.!!!

saat ini saya akui PT. LivingSocia.co.id sungguh tidak profesional,. singkat cerita akhirnya JAM swiss army tsb adek saya tidak mau lagi.. dari pada terbuang akhirnya saya bawa pulang sebagi koleksi di lemari dan bahan kenangan bahwa saya telah pernah membeli jam TERMAHAL seumur hidup sy yang dibeli bukan dengan uang saja melainkan tenaga, emosi, pengobanan waktu. menurut saya dengan melihat bentuk JAM amat mahal biaya dalam satu hari biaya mengurus jam yang saya lihat sungguh jelek ini.

Semoga anda bisa berpikir 10x untuk belanja di LivingSocia.co.id sungguh sangat tidak bagus,.

Mohon di kasih masukan&saran jika pernah mengalaminya atau Cendol aja jika cerita sedih ini menarik..!hehe bagi teman2 Twitter agar bantu RT dan teman2 di BB agar di Brocaast ya.. agar kita semua dan yang lainNya bisa bisa berhati2 dalam mempercayai suatu website belanja dengan gaya Discount..!!